2026年8月3日、ポケモンカードゲーム「プレイヤーズクラブ」に、マイナンバーカードを使った本人認証システムが導入されました。
30周年記念商品の優先抽選や、一部の公式大会参加に関わる仕組みで、優先抽選への参加には8月14日（金）16時59分までに認証を完了させる必要があります。
公式の手順に加えて、SNSで報告されている主なエラーやつまずきポイントもあわせてまとめました。

• 公式発表：【重要】プレイヤーズクラブへの本人認証システムの導入について（pokemon-card.com）

本人認証で何ができるようになるのか

本人認証を完了したプレイヤーズクラブのアカウントは、現時点で以下の3つの場面で活用されます。

• 30周年記念商品の優先的な抽選販売：30th CELEBRATION FUTURISTIC BOX、30周年記念BOX、プレミアムデッキセットエーフィ・ブラッキー、カードセット9種などが対象
• メガエルレイドexSARゲットバトル（店舗開催のシールド戦）：ストームエメラルダを15パック使ってその場でデッキを組み対戦するイベント。勝利賞・参加賞で「メガエルレイドex」SARなどのプロモカードがもらえる
• おうちでシールド戦「ストームエメラルダ」キャンペーン：自宅でシールド戦を楽しんだ感想を応募すると、抽選で2,000名にプロモカード「メガエルレイドex」SARがもらえる

特に注意したいのが後半の2つです。どちらもプロモカードの発送は2026年12月以降予定で、その受け取りには指定された期日までにプレイヤーズクラブでの本人認証を完了していることが条件になっています。「抽選や大会には参加したのに、認証を忘れていて景品が受け取れない」というケースが起こりうるため、参加予定の方は早めに済ませておくのが安心です。
なお、本人認証を行っても当選が確約されるわけではなく、あくまで優先的な抽選に参加する資格・受け取りの条件が得られる、という位置づけです。

事前に準備するもの

• 本人認証を行うプレイヤーズクラブのアカウント
• アカウント所有者本人の、有効期限内のマイナンバーカード
• マイナンバーカード受け取り時に設定した4桁の暗証番号（利用者証明用電子証明書・券面事項入力補助の2つ。多くの場合同じ番号）
• NFC対応のスマートフォン（iPhoneはiOS 16.0以降、AndroidはAndroid 11以降が目安）
• デジタル庁提供の「デジタル認証アプリ」（事前にダウンロード・利用登録しておくとスムーズ）

認証には「利用者証明用電子証明書」と「券面事項入力補助」の暗証番号を使用します。マイナンバー（個人番号）そのものは読み取り・保存されません。

プレイヤーズクラブのアカウントをまだお持ちでない方、デジタル認証アプリが未インストールの方は、以下から先に済ませておきましょう。

• プレイヤーズクラブ 新規会員登録はこちら
• デジタル認証アプリ（iOS版）App Storeはこちら
• デジタル認証アプリ（Android版）Google Playはこちら

認証の手順

公式のやり方解説動画で示されている手順に沿って説明します。デジタル認証アプリは事前にダウンロードしておくとスムーズですが、案内ページの途中でもダウンロードに進めます。

① プレイヤーズクラブのマイページにログインする（本人認証が未完了のアカウントには「本人認証未了」と表示される）
② アカウント名下部の「本人認証をする」をタップする
③ 案内ページで必要なもの（プレイヤーズクラブのアカウント・マイナンバーカード・4桁の暗証番号・NFC対応スマホ）を再確認し、デジタル認証アプリが未インストールならダウンロード・利用登録する

④ 案内ページの「マイナンバーカードで本人認証」ボタンを押してログインする
⑤ 「認証をはじめます」画面が表示されたら、暗証番号（利用者証明用電子証明書の4桁）を入力する

⑥ マイナンバーカードをスマートフォンの下部にぴったり合わせて読み取りを行う

マイナンバーカードの読み取り位置は、iPhoneは本体上部（カメラ付近）、Androidは機種により異なります（背面中央・背面上部など）。カードをぴったり当てたまま、5〜10秒程度動かさずに待つのがポイントです。

⑦ 「プレイヤーズクラブへの認証を許可しますか」の画面で内容を確認し、許可を押す
⑧ 「認証を完了しました」画面が表示されたら、戻るを押す
⑨ プレイヤーズクラブのマイページに戻り、「本人認証済み」の表示を確認する

1台のスマートフォンで複数のアカウントを認証したい場合は、1つ目の認証が完了したあとにデジタル認証アプリ・プレイヤーズクラブの両方からログアウトし、2枚目のマイナンバーカードで改めてログイン・認証を行ってください。

SNSで報告されている主なエラーと対処法

公式のFAQに加えて、導入当日にSNS上で多く報告されていたつまずきポイントと、実際に試された人が多い対処法をまとめました。ただし非公式の体験談ベースの情報のため、うまくいかない場合は無理をせず公式サポートに問い合わせてください。

認証を押しても何も起きない・先に進まない

iPhone（Safari）でポップアップブロックがオンになっていると発生しやすい事象です。設定アプリ内でSafariのポップアップブロックをオフにすると改善したという報告が多数ありました。

マイナンバーカードの読み取り・入力を完了したのに「本人認証ができませんでした」と表示される

デジタル認証アプリの「連携済みサービス」に、すでにプレイヤーズクラブとの連携情報が残っている場合にエラーとなるケースが多く報告されていました。一度連携を解除してから、あらためて認証をやり直す、利用規約を最後までスクロールすると成功したという声が複数見られます。

公式サイト側でも、繰り返しエラーが出る場合の対処法として「デジタル認証アプリを最新版にする」「通信環境の良い場所で再度試す」「スマートフォンを再起動する」の3点が案内されています。それでも解決しない場合は、お問い合わせフォームからカスタマーサポートへの連絡が推奨されています。

デジタル認証アプリを開いても、そこから進まない

アプリを完全に終了させてから再度開く、それでも改善しない場合はスマートフォン自体を再起動する、という対処で解決したという報告が複数ありました。

普段使っているブラウザと異なるブラウザで進めるとエラーになる

普段はChromeを使っているのに認証時だけSafariを使った、といったケースでエラーが起きやすいとの報告がありました。デフォルトのブラウザアプリを、認証時に使うブラウザと統一しておくと安定しやすいようです。

Wi-Fi接続時にエラーが出やすい気がする

Wi-Fiを切って進めたら認証できた、という報告がある一方、公式は逆に安定した通信環境を推奨しています。原因は環境によって異なる可能性があるため、うまくいかない場合はWi-Fi接続・切断の両方を試してみるのも一つの方法です。

プライベートブラウズモード（シークレットモード）を使っている

本人確認の処理が正常に完了せず、エラーになる可能性があります。通常のブラウズモードに切り替えてから、あらためて操作してください。

期限・優先抽選についての注意点

30周年記念商品の優先的な抽選販売に参加するには、以下の2つの条件をどちらも満たしている必要があります。

• プレイヤーズクラブで本人認証を完了していること
• ポケモンセンターオンラインの抽選に申し込んだアカウントのメールアドレスと、プレイヤーズクラブのアカウントのメールアドレスが一致していること

本人認証と抽選申し込みはどちらを先に行っても問題ありませんが、優先抽選への参加には8月14日（金）16時59分までに本人認証を完了させる必要があります。参加条件は抽選ごとに変更される可能性があるため、応募の際は各抽選の詳細ページで最新情報を確認してください。

一方、メガエルレイドexSARゲットバトル・おうちでシールド戦キャンペーンのプロモカード受け取りに必要な本人認証の期日は、この8月14日とは別の期日として案内されています。すでにイベントにエントリー済み・キャンペーンに応募済みの方は、それぞれの詳細ページで指定されている受け取り期日を必ず確認しておきましょう。

また、1枚のマイナンバーカードで本人認証できるプレイヤーズクラブのアカウントは1つのみで、一度認証すると別のアカウントへの変更はできません。どのアカウントで認証するか、事前によく確認しておきましょう。